Kaufleute im Einzelhandel
Aufgabe ist es, als Berater/in zwischen den Ansprüchen und Wünschen der Kunden und den Interessen das Einzelhandelsbetriebes zu vermitteln. Freude am Umgang mit Menschen und fachliche Kompetenz sind hierfür wichtige Voraussetzungen.
Als schulische Vorbildung verlangen die Ausbildungsbetriebe mindestens einen Ersten allgemeinbildenden Schulabschluss.
Die Ausbildung dauert grundsätzlich 3 Jahre. Eine Verkürzung auf 2 1/2 Jahre ist bei entsprechender Vorbildung (Mittlerer Schulabschluss, Abschluss einer Berufsfachschule) und überdurchschnittlicher Leistungsfähigkeit der Auszubildenden (Notendurchschnitt besser als 2,5) denkbar. Die Ausbildung zur Verkäuferin bzw. zum Verkäufer dauert 2 Jahre.
Die schulische Ausbildung erfolgt im Allgemeinen an 2 Wochentagen mit einmal 8 bzw. 4 Unterrichtsstunden.
Stundentafel
Einzelhandelskaufleute | ||||
Lernbereiche/Lernfelder | Jahresstunden | |||
Unterstufe | Mittelstufe | Oberstufe | ||
Politik | 40 | 40 | 40 | |
Englisch | 40 | 40 | 40 | |
Berufsbezogener Lernbereich | 80 | |||
Lernfeld 01 | Das Einzelhabdelsunternehmen erkunden und präsentieren | 80 | ||
Lernfeld 02 | Verkaufsgespräche kundenorientiert führen | 80 | ||
Lernfeld 03 | Kunden im Servicebereich Kasse betreuen | 40 | ||
Lernfeld 04 | Waren präsentieren | 40 | ||
Lernfeld 05 | Werben und den Verkauf fördern | 40 | ||
Lernfeld 06 | Waren beschaffen | 60 | ||
Lernfeld 07 | Waren annehmen, lagern und pflegen | 60 | ||
Lernfeld 08 | Geschäftsprozesse erfassen und kontrollieren | 60 | ||
Lernfeld 09 | Preispolitische Maßnahmen vorbereiten und durchführen | 40 | ||
Lernfeld 10 | Besondere Verkaufssituationen bewältigen | 60 | ||
Lernfeld 11 | Geschäftsprozesse erfolgsorientiert steuern | 80 | ||
Lernfeld 12 | Mit Marketingkonzepten Kunden gewinnen und binden | 60 | ||
Lernfeld 13 | Personaleinsatz planen und Mitarbeiter führen | 60 | ||
Lernfeld 14 | Ein Unternehmen gründen und entwickeln | 80 | ||
Wahlpflichtbereich und Projektunterricht | 40 | 120 | 120 |